可能原因如下：
1、服务器爆满崩溃，提示登录异常
这款游戏正式开服后，众多玩家同时下载更新游戏，登陆进入服务器的玩家也非常多，造成服务器承压异常，此时会造成玩家无法登录账号，而已经进入到游戏的玩家在体验游戏的时候非常卡，无法流畅的体验。而这种秦光官方也是有注意到了，并且也有公告说明，建议大家可以选择状态为畅通的服务器进入游戏，不同服务器的好友可以同时匹配进入游戏。所以大家体验游戏是不受影响的!
通常在开服几个小时后。玩家用户会相对稳定了，此时就会相对正常了，后续官方也会进入到稳定的开服阶段了，稍后给大家分享具体的开服时间表
2、手机配置等问题
这款游戏是属于3D游戏，并且也加入了很多特殊的系统设定，对手机配置要求是比较高的，如果配置不够的话，可能会带不动这款游戏，官方也有给出最低的配置要求：
安卓机：运行内存4G及以上;
4GB存储内存、Qualcomm骁龙410处理器，以及Adreno 306显卡。
苹果机：存储空间2G以上、ios9.0或者更高版本
如果手机配置无法达到最低配置，此时你可能就需要更换手机设备，或者是用安卓模拟器在电脑上体验。
如果手机配置足够而又无***常玩游戏的时候，有可能是因为手机运行内存不够或者存储空间满了，此时你可以尝试清理下垃圾文件，关闭没有在使用的软件，然后重新登录游戏尝试。如果是苹果手机存储满了，在重启手机号也会自动清理空间的!
3、版本更新问题
这款游戏之前有开启过多伦测试，如果你玩的版本比较久没有更新，此时登陆游戏会自动更新，但很容易会出现bug，此时建议大家可以卸载游戏，然后重新安装就可以了。这款游戏是腾讯游戏，大家不用担心版本不符而丢失数据的情况。
4、网络连接问题
如果网络不好也会造成游戏进不去，建议可以切换网络连接，或者也可以选择重启下手机，再登录游戏!
5、实名认证问题
这款游戏是需要进行强制实名认证，必须是要真实的姓名和信息才能通过验证，而且验证机会只有5次，如果都没有通过认证，此时就无法进入游戏了，如果认证是未成年玩家，此时也是会受到相应的防沉迷限制。
金铲铲黎明之战是不会回来了。因为金铲铲黎明之战是英雄之黎明赛季的限时活动，在11月10日更新后，s5.5英雄之黎明赛季正式结束了，正式更新了s6赛季双城传说，所以金铲铲黎明之战是不会回来了。
双城传说赛季中塔姆、金克丝、悠米等58个英雄将在双城传说赛季与大家见面，组成14个特质和12个职业，一起探索奇妙阵容。
金铲铲黎明之战不能玩的原因
因为官方正式取消了这个玩法模式，英雄之黎明将会在11月10日移除排位，11月16日移除匹配，被全新的双城传说所代替，所以玩家们在11.16之后就完全不能够体验到这个模式了，要是喜欢这个模式的玩家们可以抓紧时间多多体验，11.16之后英雄之黎明将会被彻底移除。
金铲铲更新了会删除老版本。《金铲铲之战》之战目前有两个游戏版本：一个是复刻了《英雄联盟之弈》的时空裂痕。另一个则是与《英雄联盟之弈》基本同步的英雄之黎明，更新后会删除老版本。
金铲铲之战游戏天数是玩家玩游戏的天数。
但是在金铲铲之战游戏中，玩家超过一定天数没有登陆游戏参与对局，其保留的段位会掉下来。
在金铲铲之战，玩家需要注意，该游戏的棋子设置了种族、阵营、星级等元素玩法。每个棋子都有相应的种族和阵营，当凑齐某个种族和阵营中一定数量的棋子，就可以获得一定的羁绊加成。相同的棋子每3个可以合成2星棋子，3个2星棋子可以合成3星棋子。星级越高，相应的战斗加成也越高。
不是的，是有两个版本。
目前说是两个版本，也就是时空裂隙和英雄之黎明两个版本，分别对应手游自己的s1，以及端游的s5.5版本。两个版本不冲突，段位也单独计算，玩家可以体验完全不同的游戏节奏与游戏内容。
金铲铲之战：
《金铲铲之战》是MOBA竞技网游《英雄联盟》中之弈模式正版授权的自动战斗品类手游。2021年8月26日，《金铲铲之战》正式上线。每局比赛由八名玩家共同进行一场各自为战的博弈对抗，玩家通过招兵买马，融合英雄，提升战力，排兵布阵，成为最终立于战场上的赢家。
