米哈游原神官方客服电话4006666312，不过人工客服的服务的时间是10点到20点，尽量在这个时间段内拨打电话才能接通。
在游戏外我们也可以通过米有社APP去反馈问题，打开米有社，并点击最下方右边的我的，跳转到原神的客服页后，选择相应的问题点击后，会自动给出已知的问题和答案，也可以通过下方输入栏提问。
原神的场景地图
蒙德，位于提瓦特大陆东北部的自由城邦。群山和广袤的平原间，自由之风携着蒲公英的气息吹拂过果酒湖，为坐落于湖心岛上的蒙德城送去风神巴巴托斯的祝福与恩泽。
璃月，位于提瓦特大陆东方的富饶港湾。傲然矗立的山麓与石林，广袤的平原与生机勃勃的河滩共同构成了璃月的丰富地貌，在四季分明的气候下焕发出多彩的风华。山石奇景间，又埋藏了多少岩之魔神的古老馈赠等待着人们发掘呢。
原神设置页面中点击反馈选项进入原神的客服问题页面即可联系客服修改绑定手机号
1.在原神游戏内进入游戏的设置页面
2.在设置页面中点击反馈选项进入原神的客服问题页面。
3.在客服页面中选择相对应的手机问题，随后点击申诉解绑手机便可进入申诉页面。
4.在申诉页面中玩家需要提交自己的游戏内ID，自己的实名信息，充值信息和常用登录设备的信息，随后补完自己的新设备信息即可完成申诉流程。
查看邮件或短信，联系原神官方客服。
1、查看邮件或短信：没接到电话有时候原神也会通过邮件或短信的方式发送一些活动信息，可以登录账号查看是否有相关信息。
2、联系原神官方客服：没有接到原神的电话，可以登陆原神官方网站联系客服，想其解释并获取解决办法。
热线是：400-666-6312。
作为游戏厂商，米哈游还为玩家们提供了电话客服的业务，可以直接进行人工反馈。不过人工服务的时间是：10：00到20：00之间，如果你想要人工反馈问题，尽量在这个时间段拨打电话。
寻找米哈游客服的另外方式：
打开游戏进入主界面后，点击右上角小地图旁边的派蒙头像，也就是大家所说的游戏菜单，官方的正式叫法是“派蒙菜单”，在我们刚玩原神时的新手教程里面，也有提到过。
点击反馈后，会跳转到浏览器，出现相应的“反馈”界面。在这里可以看到目前已知的一些问题，如果刚好有你的问题，点击相应的问题即可反馈至客服。
如果是真的被误封了，填写UID+区服+申诉理由格式描述，发送邮件到yskefu@mihoyo。
随后下载安装米游社APP，打开后搜索原神客服娘1或者原神客服娘2，关注并向其私信(客服上班时间：一般是早上10点整，客服是很忙的，别凌晨给她发消息，因为会被新消息顶下去)，表明自己的账号被误封了。
等待客服回复我们，将uid报给她，就会帮我们复审了，如果没问题就过一段时间就会解封。
成功解封的账号，会收到500原石+3个脆弱树脂的奖励。谈不上***的舒爽，能解封账号就已经是万幸，毕竟大家习惯性将封号的账号认定为科技号，却没有考虑到误封玩家的感受。
