《原神》启动白屏，可能是因为电脑配置不够、游戏版本问题、手机内存不足。
1、电脑配置不够
《原神》对于电脑配置的要求比较高，并且需要独显，如果您的电脑配置较低，或者内存容量不足，那么就很有可能在打开游戏时出现白屏。因为《原神》这款游戏占用的计算相对较大，所以需要一定的硬件支持。
2、游戏版本问题
很有可能是玩家下载的游戏版本出现了问题，玩家可以通过删除原有的再重新下载游戏。如果您的电脑中安装了其他一些游戏助手、加速器、杀毒软件等等，这些软件可能会与原神产生冲突，从而导致白屏的情况发生。
3、手机内存不足
可能是因为内存不足导致的游戏无法成功加载，这种情况玩家就需要清理一下自己机器的内存了。
游戏物品道具
玩家可操控角色拥有两类装备，一类是武器，按照角色的攻击方式装备对应的武器，一类是圣遗物，装备在角色身上的道具，组成套装会有额外属性。武器可通过祈愿、开宝箱以及任务等方式获取。武器会按星级区分品质，分为金色五星，紫色四星，蓝色三星，绿色二星和灰色一星，武器共分为单手剑、双手剑、法器、弓和长柄武器5类。
游戏拥有强化系统，可以消耗其他武器或者强化素材进行强化，圣遗物可以通过消耗其他圣遗物进行强化或者强化素材进行强化。三星以上的武器还附带词缀，类似于被动，而且词缀可以通过武器精炼提升。游戏中的消耗品分为货币、素材、料理三类，货币可以通过开宝箱、秘境通关奖励、完成任务、供奉神像、击杀野怪等方式获得。
原神打不开的处理方法：
工具／原料：华为P40、HarmonyOS2.0.0、设置12.0
1、首先打开设置，然后点击应用和服务进入。
2、接着在应用和服务中点击应用管理进入。
3、在应用管理中点击原神进入。
4、最后在原神储存设置中点击清空缓存，然后重新启动游戏即可打开。
原神打不开的原因如下：服务器波动。大家可以等待修复，及时关注游戏公告，官方也会发布相应补偿。网络问题。
确认你的电脑是否符合原神的最低配置要求。如果不符合，可能会导致游戏无法启动。你可以在原神上找到详细的配置要求，并升级硬件。检查游戏文件是否完整。如果游戏文件损坏或缺失，也会导致游戏无法启动。
重新安装程序可能会解决此问题。原神电脑版进不去先确认一下pc的配置是否符合标准，若设备性能较低，可能会出现无安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
原神点应用程序没反应无法启动解决方法。部分玩家在游玩本作PC版点击桌面应用程序时遇到了无法打开游戏的问题，下面带来该问题的解决方法，供各位玩家们参考。
点应用程序没反应无法启动解决方法
问题说明
点桌面应用程序没反应，然后点一次文件夹多一个这个吗，重装游戏也是这样
解决方法
直接从game文件夹打开本体，跳过启动器。
或者
从重新下一个启动器，安装在不一个新的文件夹下
这个是官方提供的解决方法
或者可以尝试禁用独显
